Política de Privacidad del sitio web

 

La presente política de privacidad se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan pedidos a través de nuestro sitio web.
Incluye tanto los datos proporcionados directamente por el usuario como aquellos recopilados automáticamente mediante herramientas digitales.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta política.

1. Ámbito de aplicación

Esta política cubre:

• Datos facilitados por el usuario, como nombre y datos de contacto.

• Datos recogidos automáticamente, como información técnica y de navegación.

2. Recopilación de datos y uso de cookies

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la gestión de pedidos y el correcto funcionamiento del sitio web.

Entre los datos recopilados pueden incluirse:

• Nombre y apellidos

• Dirección de residencia y entrega

• Dirección de correo electrónico

• Información de pedidos y pagos

• Datos técnicos como dirección IP, dispositivo, navegador y navegación

El sitio web puede utilizar cookies para:

• Garantizar el funcionamiento esencial del sitio

• Mejorar la experiencia de navegación

• Analizar el uso del sitio y optimizar su rendimiento

• Adaptar el contenido a las preferencias del usuario

El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar las cookies desde la configuración de su navegador o mediante el panel de consentimiento disponible en el sitio web.

3. Finalidad del tratamiento y compartición de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar, preparar y enviar pedidos

• Proporcionar atención al cliente

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Cumplir con las obligaciones legales

Los datos personales no se venden ni se utilizan para fines distintos a los descritos en esta política.

Podrán compartirse únicamente con:

• Proveedores logísticos implicados en la entrega

• Entidades de pago que operan bajo estándares de seguridad

• Autoridades competentes cuando lo exija la ley

• Colaboradores técnicos que cumplen con la normativa vigente

4. Conservación de datos y consentimiento de cookies

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o con las obligaciones legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

El usuario puede retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento.
No obstante, la desactivación de cookies esenciales puede afectar al funcionamiento del sitio web.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, el usuario dispone de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos incorrectos o incompletos

• Supresión de datos cuando proceda

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad de los datos

• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo

• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a través de los datos de contacto indicados.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

6. Base jurídica y cumplimiento

El tratamiento de los datos personales se basa en fundamentos legales válidos, como la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento del usuario.

Garantizamos un tratamiento transparente, seguro y conforme a las normas europeas de protección de datos.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

E-mail: bd@casamyio.com
Teléfono: +81 (903) 010 57 17
Dirección: KEMA-CHŌ 4-8-5-302, MIYAKOJIMA-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 534-0001, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Zona de entrega: España

Nos comprometemos a garantizar la protección, seguridad e integridad de los datos personales, ofreciendo un uso del sitio web claro y fiable.